根據第二次年度BROADSOFT全球企業調查顯示，企業採用統一通訊軟件即服務(UCAAS)的數量因企業大幅利用雲端技術而飆升

預計到2020年，超過一半的企業會採用雲端統一通訊；全球電信服務提供商的調查亦指出企業加快採用雲端聯絡中心及團隊協作服務

馬里蘭州蓋瑟斯堡, Feb 7 (Bernama-GLOBE NEWSWIRE) -- 根據第二次年度BroadSoft, Inc.（納斯達克股份代號：BSFT）的全球電信服務提供商及行業領導者的調查顯示，由於各種規模的企業都將統一通訊、團隊協作及聯絡中心服務轉向雲端，預計超過一半(51%)的企業採用雲端統一通訊（UCaaS／託管PBX），超越內建式的PBX。

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