Wednesday 14 February 2018

BANK OF TOKYO-MITSUBISHI UFJ 采用 KOFAX 解决方案实现数字化转型

Kofax Kapow 机器人流程自动化软件和 Kofax TotalAgility 平台将使该银行的 2,000 多个手动流程自动化,从而提高整体效率

加利福尼亚州尔湾, Feb 13 (Bernama-GLOBE NEWSWIRE) -- 全球领先的 First Mile™ 业务简化和转型软件供应商Kofax®今天宣布,Mitsubishi UFJ Financial Group, Inc. (MUFG) 商业银行业务子公司 Bank of Tokyo-Mitsubishi UFJ, Ltd.(下文简称“银行”)将采用 Kofax Kapow™ 和 Kofax TotalAgility® 平台使手动任务自动化,以实现数字化转型。

作为一位与 Kofax 合作五年之久的客户,该银行将使用 Kapow 和 TotalAgility 取代传统手动系统,让不同职能部门的 2,000 多个业务流程自动化,从而解放员工去做更多富有成效的工作,提高整体绩效。

Kofax Kapow 是一个机器人流程自动化 (RPA) 平台,采用智能软件机器人使业务流程自动化,帮助全球 550 多家企业、BPO 供应商和共享服务组织提高操作质量和速度,实现成本节约。Kapow 模仿人类行为,将大量的手动、重复性任务自动化,从而推动持续改进。支持日语的功能让机器人设计师、管理员和业务用户能够在 Kapow 平台上用他们的母语日语工作。

Kapow 独一无二的架构,能够在一个中央服务器上运行所有机器人,不像其他 RPA 供应商一样需要价格高昂的虚拟桌面基础架构 (VDI)。这些智能机器人能够与应用程序无缝互动、触发响应,并在不同的企业系统、网站和桌面应用程序之间进行通信。Kapow 机器人的实施无需复杂的编码或冗长的开发周期,这可加速项目部署,提高投资回报率。

Kofax TotalAgility 是一个统一的数字化转型平台,可将高价值客户旅程(比如:引导新银行客户)的关键接触点数字化,并加速这些旅程,提供更积极的客户体验,增加客户忠诚度。

尽管该银行评估了一些领先 RPA 供应商的产品,但 Kofax 实现关键目标的能力、灵活的授权模式以及集中式服务器部署成为该银行迄今为止对 Kofax 作出最大投资的重要驱动因素。该银行还看到了 TotalAgility 的 OCR 和案例管理功能与 Kapow 结合使用的巨大潜力。

“多亏 Kofax,我们体验到了 RPA 为我们的目标业务领域带来的广泛优势”,MUFG 数字化转型部总经理 Hirofumi Aihara 表示。“现在,我们已为更全面的部署做好充分准备,这将确保我们截至 2021 年完成数字化转型。”

http://mrem.bernama.com/viewsm.php?idm=31194

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